Yasal
Aydınlatma metni: araç sahibi
Hesap açıp aracına etiket yapıştırdığında hangi verilerin, neden, kimlerle paylaşılarak ve ne kadar süreyle işlendiği.
Son güncelleme:
Taslak
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu [Şirket unvanı]'dir ([Açık adres], [MERSİS numarası]). Kişisel verilerin yurt içindeki sunucularda saklanır.
Hangi verileri işliyoruz
- Cep telefonu numaran (şifreli saklanır; uygulama sunucusunda açık hâli tutulmaz)
- Araçlarına verdiğin takma adlar ve durum tercihlerin; eklediysen plakan (zorunlu değil)
- Okutan kişiye göstermek için eklediğin profil bilgilerin: ad, fotoğraf, sosyal medya kullanıcı adların. Hiçbiri zorunlu değil ve sen açmadıkça kimseye gösterilmez.
- Eklediysen acil durum kişilerinin tanımı (ör. “Eşi”) ve cep telefonu numarası (şifreli saklanır, kimseye gösterilmez)
- Araçların için gelen bildirimler, yazışmalar ve hangi kanaldan haber verildiği
- Sessiz saat, gece araması, gizli mod ve izin tercihlerin
- Oturum açtığın cihazların türü ve son kullanım zamanı
- Anlık bildirim açtıysan, tarayıcının bildirim aboneliği
- Sticker paketin ve sipariş geçmişin
- Sticker siparişi verdiysen ad soyadın ve teslimat adresin (yalnızca kargo için)
- Kartla ödediysen e-posta adresin (fatura, ödeme bildirimi, ödemen yarım kalırsa tek bir hatırlatma ve sticker kargoya verildikten sonra tek bir “eline ulaştı mı?” e-postası için; havalede istenmez)
Neden işliyoruz ve hukuki sebep
- Hesabını açmak, SMS koduyla kimliğini doğrulamak ve hizmeti sunmak: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası)
- Biri aracın için bildirim gönderdiğinde sana anlık bildirim ya da SMS ile haber vermek: KVKK m.5/2-c
- İzin verdiysen, aracını okutan kişiyi numaralar gizli kalarak telefonla sana bağlamak: KVKK m.5/2-a (açık rızan); izni Ayarlar'dan istediğin an kapatabilirsin
- Bildirim bırakan kişiyi “Geri ara” ile aradığında, önce seni sonra onu arayıp numaralar gizli kalarak bağlamak: KVKK m.5/2-c
- Açtığın profil bilgilerini (ad, fotoğraf, plaka, sosyal medya) QR kodunu okutan kişiye göstermek: KVKK m.5/1 (açık rızan); her birini istediğin an kapatabilirsin
- Okutan kişi istediğinde acil durum kişilerini numaralar gizli kalarak aramak: kişinin sana verdiği izin ve KVKK m.5/2-f (meşru menfaat) [Hukuk onayıyla kesinleşecek.]
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve işlem kayıtları: KVKK m.5/2-f (meşru menfaat)
- Trafik kayıtları ve ödeme kayıtları gibi yasal yükümlülükler: KVKK m.5/2-ç
- Kampanya ve yenilik duyuruları: ayrıca verdiğin açık rıza ve İYS kaydı
Aracınla ilgili bildirimler hizmetin parçasıdır ve tanıtım içermez. Tanıtım mesajları ancak ayrıca izin verirsen gönderilir.
Kimlere aktarıyoruz
- SMS: yurt içindeki lisanslı iletişim hizmeti sağlayıcısı [sağlayıcı adı]
- Telefonla arama (okutan kişi seni aradığında ya da sen onu geri aradığında): aynı iletişim hizmeti sağlayıcısı; numaran aramayı kurmak için iletilir, karşı taraf numaranı görmez
- Profilde açtığın bilgiler: aracının QR kodunu okutan herkes görebilir. Kapattığın an QR sayfasından kalkar.
- Acil durum kişilerinin numarası: yalnızca arama ya da okutan kişinin konum SMS’i gönderilirken iletişim hizmeti sağlayıcısına iletilir
- Anlık bildirim: tarayıcının kendi bildirim servisi (ör. Google, Apple, Mozilla); bildirimin içeriği uçtan uca şifrelenir
- Kargo şirketi: yalnızca sticker siparişindeki ad soyad, adres ve telefon
- Ödeme kuruluşu [ödeme kuruluşu]: kartla ödemede ad soyad, telefon, e-posta ve fatura adresi; kart bilgilerini doğrudan ödeme kuruluşunun sayfasına girersin, bize hiç gelmez
- Mali müşavir ve yasal defter tutma: fatura ve ödeme kayıtları
- Yetkili kamu kurumları: yalnızca kanunen zorunlu olduğunda
Telefon numaran hiçbir koşulda aracını okutan kişiye gösterilmez. Teslimat bilgilerin yalnızca kargo sürecinde kullanılır, bildirim akışında hiç yer almaz.
Ne kadar saklıyoruz
- Bildirim geçmişi: etiketi olmayan hesapta 7 gün, sticker paketinde 12 ay
- Yazışmalardaki serbest metinler: 7 gün
- Profil bilgilerin, plakan ve acil durum kişilerin: sen silene ya da hesabını silene kadar
- Hesap bilgilerin: hesabını silene kadar. Sildiğinde telefon numaran çözülemez hâle gelir, etiketlerin iptal olur, bildirim geçmişin silinir.
- Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (vergi mevzuatı gereği 5 yıl). Hesabını silersen bu kayıtlardaki ad ve teslimat adresi silinir; geriye yalnızca tarih, paket ve tutar kalır.
- Trafik kayıtları: 1 yıl
İznini geri almak
Kampanya iznini Panel → Ayarlar sayfasından istediğin an kapatabilirsin. İzni kapatman, o ana kadar yapılmış işlemleri etkilemez.
KVKK madde 11 kapsamındaki hakların
Bize başvurarak şunları isteyebilirsin:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlendiyse bilgi istemek
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etmek
Başvurunu kvkk@sahibineyaz.com adresine ya da [Açık adres] adresine yazılı olarak iletebilirsin. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz.