Sık sorulan sorular

Aracının camına yapışan sticker’da sana özel bir QR kod var. Aracınla ilgilenmesi gereken biri (çıkışı kapattın, farın açık kalmış, aracına temas olmuş) bu kodu telefonuyla okutuyor, hazır seçeneklerden birini seçiyor ve sana bildirim geliyor.

Hayır. QR okutulunca telefonun tarayıcısında bir sayfa açılıyor. Ne o kişinin ne de senin uygulama indirmen gerekiyor.

Önce telefonuna anlık bildirim düşer. Acil bir bildirimse ve cevap vermezsen bir dakika sonra SMS gönderilir. Farlar açık, alarm çalıyor gibi sessiz bildirimlerde SMS gitmez; onları panelde görürsün.

Yalnızca sen izin verirsen. Ayarlar’dan “Okutan kişi beni telefonla arayabilsin”i açarsan, acil bir durumda okutan kişi kendi numarasını yazar; santral önce onu, o açınca seni arar. İki taraf da yalnızca santral numarasını görür, numaran ona hiç gösterilmez. Sessiz saatlerde aranmazsın.

Evet. Mesaj bırakan kişi numarasını da bırakır; bildirimin sayfasındaki “Geri ara”ya basarsan santral önce seni, açınca onu arar. Onun numarası sana, seninki ona görünmez. Numarası 24 saat sonra silinir; arama, paketindeki yıllık arama hakkından düşer.

Hayır. 23.00–07.00 arasında SMS gönderilmez. Bu saatleri Ayarlar’dan değiştirebilir, istersen gece de haber almayı açabilirsin.

Hayır. Numaran QR’ı okutan kişiye hiçbir şekilde gösterilmez; sen de onun numarasını görmezsin. Yazışma, hazır şablonlar üzerinden ve isimsiz ilerler.

Zorunlu değil. İstersen aracının sayfasından plakanı ekleyip QR sayfasında gösterebilirsin; okutan kişi doğru araca yazdığından emin olur. Açmadıkça kimse görmez. Aracına verdiğin takma ad (örneğin “Beyaz Clio”) yalnızca senin panelinde görünür.

Varsayılan olarak hiçbir şey: yalnızca mesaj formunu görür. İstersen Ayarlar’daki “Okutan kişi ne görsün?” sayfasından adını, fotoğrafını, sosyal medya hesaplarını ve acil durum kişilerini, aracın sayfasından da plakanı açabilirsin. Telefon numaran hiçbir durumda gösterilmez. Sağlık bilgisi istemiyoruz.

Evet, isterse. Mesaj gönderirken “Konumumu ekle”ye basarsa aracın yaklaşık yeri bildiriminde “Haritada aç” olarak görünür. Acil durum kişilerini açtıysan, okutan kişi konumunu onlara SMS ile de gönderebilir. Paylaşılan konum 24 saat sonra silinir. Senin konumun hiçbir zaman alınmaz.

Kaza gibi bir durumda sana ulaşılamazsa yakınlarından biri aransın diye. En fazla 3 kişi ekleyebilirsin. Okutan kişi yalnızca senin yazdığın tanımı görür (ör. “Eşi”); numara gösterilmez. Okutan kişi onu santral üzerinden arayabilir ya da konumunu SMS ile gönderebilir. Eklemeden önce o kişiye haber verip iznini almalısın.

Bunu zorlaştıran birkaç katman var: aynı kişi arka arkaya mesaj gönderemez, bir etiket günde en fazla belirli sayıda bildirim üretebilir, ve rahatsız eden birini tek dokunuşla engelleyebilirsin. Engellediğin kişi bunu fark etmez; mesajı gider gibi görünür ama sana ulaşmaz.

Evet, Ayarlar sayfasından tek başına silebilirsin; bize yazman ya da izin beklemen gerekmiyor. Telefon numaran, bildirim geçmişin ve teslimat bilgilerin silinir, etiketlerin iptal olur. İptal geri alınamaz: aynı sticker’ı sonradan tekrar kullanamazsın.

Hayır. Okutan kişiye mesajının okunup okunmadığı ya da senin çevrimiçi olup olmadığın gösterilmez. Bu, sistemin “araç sahibi evde değil” bilgisine dönüşmemesi için bilinçli bir karar.

1 adet sticker 399,00 ₺, 2 adet sticker 699,00 ₺. Tek seferlik ödersin, ömür boyu çalışır. Abonelik, aidat ya da yenileme ücreti yok. Kargo ücretsiz.

Hayır. UV dayanıklı baskıyı biz yapıp kargoyla gönderiyoruz. Ev yazıcısından çıkan kâğıt, camın arkasında birkaç haftada soluyor ve okunmaz hâle geliyor.

Ödemen onaylandıktan sonra birkaç iş günü içinde kargoya veriyoruz. Takip bilgisini Siparişlerim sayfasından görürsün.

Teslimattan sonra 14 gün içinde iade edebilirsin. Tek şart: QR kodunu okutup hesabına bağlamamış olman. Bağladığın anda etiket sana özel hâle geliyor ve başkasına satılamıyor, bu yüzden iade alınamıyor. Ayrıntılar teslimat ve iade politikasında.

Sticker sana özeldir, yeni sahibe devredilemez. Aracı teslim etmeden önce sticker’ı camdan sök ve panelden aracı sil: QR o anda kapanır, bu araca ait bildirim geçmişin silinir. Yeni aracın için yeni sticker sipariş edebilirsin.

Baskı kaynaklı bir sorunsa ücretsiz değiştiriyoruz. Kazıma, çizik ya da yanlış yüzeye yapıştırma gibi dış etkenlerde yeni bir sticker sipariş etmen gerekir.

2 Adet Sticker paketiyle iki araç için iki ayrı sticker alırsın; her biri kendi bildirim geçmişini tutar. Daha fazlası için yeni sipariş verebilirsin.

Aracı panelden istediğin süre boyunca susturabilirsin. Susturulmuşken gelen bildirimler listende görünür ama telefonun rahatsız edilmez.

Sticker’ın altında 6 karakterlik bir kod yazıyor. Okutan kişi bu kodu ana sayfadaki kutuya yazarak aynı sayfaya ulaşabilir.